Marketing Relationnel

Personnalisation messages, données variables, campagnes marketing : mailing, emailing, sms-mailing

Campagnes de marketing relationnel avec DOCUWORLD ANGERS

Fidéliser ses clients, en séduire de nouveaux, suivre et convaincre les prospects … le marketing relationnel constitue, dans un contexte économique complexe,  la solution la mieux adaptée à une stratégie efficiente.


RELATIONNEL CLIENT : Nous collaborons avec vos équipes sur la mise en place d’un dialogue avec vos clients indifféremment de leurs canaux d’appétence (mailing , emailing , sms-mailing…). Nous nous attachons à développer des indicateurs vous permettant de suivre votre retour sur investissements (R.O.I). Les prises de paroles sont rythmées pendant l’année et nous vous conseillons sur les mécaniques de marketing relationnel à mettre en œuvre (programme de fidélité, parrainage, campagnes promotionnelles, évènementiels…).


PROSPECTION : Du travail de ciblage au suivi des retours, nous vous accompagnons pour faire en sorte que vos prospects d’aujourd’hui soient vos clients de demain. Un de nos objectifs prioritaires est de vous permettre de nouer une relation pérenne grâce aux campagnes d’acquisition que nous mettrons en place : trafic point de vente, tracking prospect, promotion…
Grâce à notre maîtrise technologique de gestion des données variables (texte et images), nous vous offrons une personnalisation accrue de vos opérations de marketing relationnel.

Afin d’optimiser votre communication, nous travaillons avec vos équipes sur :

  • la segmentation de vos cibles
  • le choix des variables et des canaux de diffusion (off et on line)
  • la programmation des messages en fonction des cibles
  • la production et l’émission des campagnes
  • l’analyse des retours